Analista De Suporte Técnico

Vaga Publicada

Empresa: Linked RH

Tipo de contrato: Efetiva

Quantidade de Vaga: 2 vaga(s)

Local de Trabalho: Indaiatuba - SP

Atividades:

Descrição da vaga
Se você adora se relacionar com pessoas e ajudá-las a resolver seus problemas e desempenhar melhor seu trabalho, então você precisa vir trabalhar conosco. Nós trabalhamos todos os dias da semana, atendendo nossos clientes para ajudá-los a conseguirem ser mais produtivos em seu trabalho.

Responsabilidades e Atribuições:
– Atender e orientar os usuários do sistema Join RH através de telefone, e-mail e sistema de chamados.
– Organizar e priorizar atendimentos aos clientes.
– Identificar melhorias para o sistema a partir dos atendimentos no dia à dia.
– Diagnosticar a necessidade de ações de consultoria nos clientes.
– Ministrar treinamentos virtuais e presenciais.
– Triagem e tratamento de possíveis bugs e problemas operacionais que afetam os clientes.

Requisitos

Requerimentos: Requisitos e Qualificações: - Bom relacionamento interpessoal. - Boa capacidade de comunicação. - Gostar de resolver problemas e ajudar os outros. - Capacidade de interagir com vários times. - Senso crítico para sugestão de melhorias. - Proatividade e colaboração na resolução de problemas. - Ensino superior cursando, ou recém formado, em uma faculdade na área de tecnologia da informação, administração de empresas ou recursos humanos. - Experiência em atendimento ao cliente.

Educação: Superior Cursando -

Horário de trabalho

Carga Horaria de Trabalho: 40 Horas/Sem

Tempo de experiência

Tempo de Experiencia: Sem Experiência

Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00

Benefícios: - Plano de saúde e odontológico - Seguro de vida - Refeição na empresa - Vale alimentação - Vale transporte - Estacionamento gratuito no local A Linked RH está comprometida com a construção de um ótimo ambiente de trabalho. OBRIGATÓRIO RESIDIR EM INDAIATUBA, SALTO OU ELIAS FAUSTO.

Observações:

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Indaiatuba | | ID VAGA: 6505608 | Relatar Erro

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