Coordenador Contas Estratégicas-Campinas – Sp

Atividades:

Responsabilidades: Gestão da equipe que faz o monitoramento operacional da carga do cliente, dando suporte ao desenvolvimento da equipe e definindo objetivos focando nas metas KPIs acordado com o cliente; Acompanhar os indicadores de performance e desenvolver de forma eficaz iniciativas que promovam a equipe buscar melhorias de qualidade nas análises de Indicadores de Performance (KPIs) e nos relatórios de report com o objetivo de proporcionar material de apoio as filiais para tomada de ação corretiva e de melhorias de processos na operação.