Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Local de Trabalho: Campinas - SP
Atividades:
Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das manifestações efetuadas através do 0800.; Tirar dúvidas dos beneficiários , seguindo roteiros e scripts planejados e controlados; Receber e registrar em sistemas próprios as reclamações, críticas, elogios ou sugestões apresentadas por clientes; Receber e enviar e-mail; Relatar de maneira clara e detalhada as informações pertinentes ao atendimento realizado nas ocorrências; Realiza contato via telefone com os beneficiários dando retorno com as respostas das demandas abertas.
Requisitos
Requerimentos: Ensino Médio Completo; Informática (Windows, Word, Excel, Power Point, Outlook); Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente na área de convênio médico.
Educação: Ensino Médio - Completo
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: Combinar
Dias de trabalho: Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Com Experiência
Salário: R$ 1461
Beneficios: Vale Transporte, Assistência Medica, Assistência Odontologica, Refeição na Empresa, Convenio Farmácia
Horário de trabalho durante a experiência (90 dias): 08:00 às 17:24 de segunda à sexta. Após efetivação passará a ser escala 12X36 incluindo sábados, domingos e feriados no horário 19:00 Às 07:00 h. Aumento de salário após o período de experiência.Observações: