Supervisor(A) De Cobrança -Campinas – Sp

Atividades:

Supervisionará as equipes de cobrança em todo o Brasil; Elaborar e colocar em prática estratégias de cobrança; Executar e manter sobre controle os processos e regras de cobrança referente ao sigilo da informação, leis e código de defesa do consumidor, regras internas e dos clientes; Analisar relatórios e indicadores para tomada de decisão; Prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário; Monitorar as ligações de atendimento; Realizar campanhas de cobrança para a rede; Passar relatórios mensais para a Diretoria.