Atendente Suporte Técnico -Campinas-Sp

Vaga Publicada

Empresa: Confidencial

Tipo de contrato: Efetiva

Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)

Local de Trabalho: Campinas - SP

Atividades:

Trata-se de um operador com capacidade técnica avançada, podendo executar comandos corretivos, seja através de comandos previstos no troubleshooting, seja através de acesso remoto ao modem para configurações corretivas, analisando o desempenho do terminal, realizando diagnósticos e solucionando problemas. Interface técnica com o NOC e com as equipes de campo. Atendimento de chamadas via telefone, chat e e-mail para resoluções e reparos técnicos direcionados ao serviço de internet do cliente final

Requisitos

Requerimentos: Ensino técnico ou superior na área de Tecnologia da Informação, Informática e afins; DISPONIBILIDADE das 15:40 as 22:00 (Escala 6×1); Desejável experiência em suporte de internet e telecomunicações;

Educação: Ensino Técnico -

Horário de trabalho

Carga Horaria de Trabalho: Combinar

Tempo de experiência

Tempo de Experiencia: 6 Meses

Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00

Beneficios: Vale Transporte, Seguro de Vida, Convenio Médico, Convenio Odontologico

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