Atividades

Atendimento de clientes via telefone, chat, e-mail, WhatsApp e mídias sociais; esclarecer dúvidas de clientes com relação aos produtos da empresa. Recebimento, embalagem e despachos de mercadorias via correios e transportadoras. Demais rotinas do cargo na atuação em ecommerce.

Requisitos

Boa desenvoltura ao contatar o cliente. Boa capacidade de argumentação. Conhecimentos em pacote office intermediário e redes sociais. Ser responsável, proativa e dinâmica. Nível superior completo ou cursando administração, marketing, economia e vendas. Serão aplicados testes de digitação e fórmulas em excel. Conhecimento avançado em mídias sociais, ERP e atuação e operação em marketplaces como Mercado Livre, Amazon e Magalu serão diferenciais para contratação.

Educação Superior - Completo

Língua Exigida Português (Básico)