Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Local de Trabalho: Campinas - SP
Atividades:
Realizar ligações ativas para pacientes da base. Manter o relacionamento próximo e humanizado. Atualizar dados cadastrais. Acompanhar o ciclo de atendimento. Oferecer orientações claras e acolhedoras sobre serviços, retornos e acompanhamentos. Identificar necessidades e direcionar para os setores responsáveis. Registrar os contatos em sistema. Ser ponte entre a clínica e o paciente.
Requisitos
Requerimentos: Experiência prévia em atendimento ao cliente (mínimo 6 meses). Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de escuta ativa e empatia. Agilidade na resolução de demandas. Noções de CRM e sistemas de atendimento serão um diferencial.
Educação: Ensino Médio - Completo
Lingua Exigida: Português (Básico)
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: Combinar
Dias de trabalho: Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Com Experiência
Salário: R$ 1850
Beneficios: Vale Transporte, Cesta Básica, Convênio Faculdade/Cursos