Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 1
Atividades
Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out Lidar com reservas on-line e telefônicas Atendimento o telefônico Verificar os e-mails recebidos e respondê-los; Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito. Conhecimentos de abertura e fechamento de caixa Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias (como dados de contato e datas exatas de suas estadas) Recepcionar os hóspedes ao chegar e atribuir os quartos Fornecer informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis, tarif
Requisitos
Experiência anterior com atendimento ao público. Desejável experiência com software de reservas Conduta de atendimento ao cliente Excelente habilidade de comunicação e de organização. Bom relacionamento interpessoal e um timbre de voz agradável. Ter ensino médio completo. Desejável noções básica de inglês.
Horário de trabalho
Carga Horária Combinar
Dias de trabalho Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Com Experiência