Atividades

Suporte aos técnicos em serviço de campo
Primeiro contato de pós venda com o cliente
Informar agendamento técnico aos clientes
Preparar o plano de viagem da equipe de serviço
Preparar cotação através do ERP
Registro de Pedido no ERP
Gerenciar peças de reposição versus serviço de tarefas
Agenda de comunicações – informar a agenda ao cliente
Fechar O.S. – envio de docs ao depto Financeiro
Acompanhar serviços de workshop e no serviço de campo

Requisitos

Ensino Superior completo ou cursando em Engenharia ou Administração
Inglês Intermediário (obrigatório)
Experiência na rotina de atendimento ao cliente pós venda técnica (Máquinas)
Excel
Microsiga
Saber priorizar tarefas e gerenciar o tempo;
Excelente comunicação
Ter resiliência para lidar com situações de crise
Agilidade
Bom relacionamento interpessoal
Residir em Vinhedo ou região

Educação Superior Completo

Língua Exigida Inglês (Intermediário)